10月25日中航光電科技股份有限公司 ，歌手鄭智化在社交平臺發文：
深圳機場對殘疾人的態度是最沒人性的，遠機位就算了，升降車停至機門居然離機門地板25公分，我輪椅推不進飛機，腿也沒辦法跨進機門，更惡劣的是操縱升降車的司機根本不顧我的安全，完全不愿把升降板提高，冷眼看著我連滾帶爬進飛機中航光電科技股份有限公司 。我已經算是一個有涵養的人，但是對這種沒人性的行為跟態度，我忍無可忍！
當天下午，記者聯系到深圳寶安國際機場，機場客服人員說：“目前沒有收到鄭智化反饋的這個情況，也不了解，會反饋給相關部門核實的中航光電科技股份有限公司 ?！痹摽头藛T表示，一般情況下，旅客上下飛機困難的話，都有工作人員從旁協助。對行動不便的旅客，他們建議提前向航空公司申請全程輪椅服務，乘機當天會有工作人員協助登機的。如果沒有提前申請，乘機當天在值機柜臺也可以申請。上述客服人員提到，“旅客自帶的輪椅是帶不上飛機的，需要辦理行李托運?！?/p>
鄭智化微博中反映的情況中，其輪椅是自帶的還是機場提供，暫時還不清楚中航光電科技股份有限公司 。記者通過私信采訪鄭智化，截至發稿時，暫未獲得答復。
