（來源：澎湃新聞）
10月25日，歌手鄭智化在微博發文，陳述其在深圳寶安國際機場登機過程中遭遇障礙，引發廣泛關注中航光電科技股份有限公司 。
10月25日晚，深圳機場通過其官方微博賬號在鄭智化微博評論區公開回應稱：“尊敬的鄭先生，我們已關注到您反映的情況，對現場服務給您帶來的不便和困擾深表歉意中航光電科技股份有限公司 。對于相關問題，我們已第一時間會同航空公司啟動核查。我們將以此為契機，全面審視并優化特殊旅客的服務保障細節，更好保障每一位旅客順暢出行?！?/p>
在微博中，鄭智化稱，其當日于遠機位登機時，升降車平臺與飛機艙門地板之間存在顯著高度差，“升降車停至機門居然離機門地板25公分，我輪椅推不進飛機，腿也沒辦法跨進機門中航光電科技股份有限公司 ?！贝送?，他進一步指控現場工作人員處置不當，稱“操縱升降車的司機根本不顧我的安全，完全不愿把升降板提高，冷眼看著我連滾帶爬進飛機?！?/p>
鄭智化批評深圳機場“對殘疾人的態度是最沒人性的”，并表示對此行為“忍無可忍”中航光電科技股份有限公司 。
25日晚，深圳機場有關部門回復澎湃新聞稱，目前機場正在會同航空公司進行核查中航光電科技股份有限公司 。針對鄭智化反映的問題，深圳機場將以此為契機，全面審視和優化特殊旅客的服務保障細節，更好地保障每位旅客順暢出行。
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“至于鄭先生的情況，目前公司已通過機場官方微博在鄭先生的微博評論區進行了回復，向其表達了誠摯的歉意中航光電科技股份有限公司 ?！鄙钲跈C場有關部門稱，目前公司正在和航空公司對過程進行全面復盤，“后續可能得等調查結果出來以后，再進行詳細地研究?！?/p>
