10月25日下午，歌手鄭智化在微博發文，稱深圳機場對殘疾人的態度沒人性，升降車離機門地板25公分，他的輪椅推不進飛機，腿也跨不進機艙門，操縱升降車的司機完全不愿把升降板提高，冷眼看著他連滾帶爬進飛機中航光電科技股份有限公司 。
剛剛中航光電科技股份有限公司 ，深圳機場官方微博在留言區致歉：
尊敬的鄭先生，我們已關注到您反映的情況，對現場服務給您帶來的不便和困擾深表歉意中航光電科技股份有限公司 。對于相關問題，我們已第一時間會同航空公司啟動核查。我們將以此為契機，全面審視并優化特殊旅客的服務保障細節，更好保障每一位旅客順暢出行。
《窗外》原唱歌手李琛也在評論區留言表示：我也曾有過類似經歷中航光電科技股份有限公司 ，感同身受！無障礙設施、服務意識及配套措施還需提高且長期重視！
來源|觀察者網綜合