近日，消費者程先生向澎湃公眾互動平臺 “”投訴稱，2022年11月11日他花費2469元購買的“紅米K50”手機，使用不到三年屏幕突然出現一條“綠線”中航光電科技股份有限公司 。向小米申請寄修服務，卻被告知需要支付710元的維修費。
程先生Redmi紅米K50手機故障屏幕中航光電科技股份有限公司 。
程先生稱，手機出現故障后，他在網上查詢發現，多個“紅米K50”用戶反映手機屏幕無故出現類似故障，其中部分用戶即使過保依然獲得免費維修中航光電科技股份有限公司 。他由此質疑“紅米K50”本身存在質量問題或涉及缺陷，要求免費維修自己的手機。
就此糾紛，10月20日，澎湃新聞聯系浙江小米寄修中心，工作人員表示其無權接受媒體采訪，但會將相關問題反饋至相關部門中航光電科技股份有限公司 。澎湃新聞隨后以消費者身份致電小米官方客服，工作人員稱暫時沒有相關信息，但維修是否需要收費以及收費多少需看工程師檢測結果。
手機屏幕出現綠線中航光電科技股份有限公司 ，用戶質疑質量有問題
2022年“雙十一”期間，趁著有優惠程先生花費2469元購買了一部“紅米K50”手機中航光電科技股份有限公司 。此后手機一直使用正常，未出現磕碰或進水情況。
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程先生“紅米K50”手機購買訂單截圖中航光電科技股份有限公司 。
程先生出現問題的“紅米K50”手機維修進度單中航光電科技股份有限公司 。
屏幕綠線引發OPPO中年危機
最近在社交平臺上，不少OPPO用戶都在反映手機出現“屏幕綠線”的問題，怎么按、怎么重啟都消不掉，高端的Find X系列，中端的Reno系列，甚至一加的 OnePlus 9 Pro用戶，都在反映該問題中航光電科技股份有限公司 。消費者真的跑到售后服務中心，得到的答復卻五花八門，有工作人員說沒有發票不能享受免費維修。有用戶被告知檢測要收199元，還得出示手機盒子和保修卡。
對于產生綠線的原因，OPPO官方服務賬號“OPPO服務”稱:我們產品的各項指標均按照遠遠超1年的標準來設計的中航光電科技股份有限公司 。隨著產品的常年使用，以及一些環境變化因素（如低溫、高溫、潮濕和氣候腐蝕等）導致電子產品性能有所損耗，可能出現一些硬件故障，建議您可嘗試提前備份好重要信息，再攜帶購機憑證前往就近的服務中心檢測處理。
據深藍財經，在國內市場，數據顯示，2025年第三季度，OPPO國內出貨量990萬臺，較去年同期增長0.4%，市場份額與前面的vivo、蘋果、華為、小米有著不小的差距中航光電科技股份有限公司 。全球市場，OPPO的表現同樣乏力，尤其在高端智能手機領域。究其根本，核心技術缺失是OPPO掉隊的主要原因。在行業進入存量競爭階段，技術創新成為突圍關鍵，但OPPO尚未建立起真正的護城河。
來源：澎湃新聞、海報新聞、深藍財經
編輯：涵鈺
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