評論員 董芳芳
10月25日，歌手鄭智化在深圳寶安國際機場登機時，因無障礙服務不到位引發了一場備受關注的爭議中航光電科技股份有限公司 。在輿論的喧囂逐漸平息后，我們有必要跳出“誰對誰錯”的二元對立，進行更深層次的思考。
首先必須指出，鄭智化作為公眾人物，維權方式有商榷之處中航光電科技股份有限公司 。他用“連滾帶爬”、“冷眼旁觀”等極具畫面感的詞匯，在事實核查前就點燃了輿論的火苗。監控視頻顯示，現場情況遠未達到如此極端的程度。這種基于個體感受卻未充分核實細節的表述，在真相浮出前確實引發了不必要的網絡暴力，讓機場的一線服務人員承受了不應有的壓力。
作為公眾人物，其發聲應該更加審慎，畢竟維權不等于放任情緒，批評也不該偏離事實軌道中航光電科技股份有限公司 。
其次，我們也不能因此全盤否定鄭智化發聲的積極意義中航光電科技股份有限公司 。正是他的發聲，讓我們了解到了更多公共場合無障礙設施建設的不足。深圳機場在此次事件的回應上也值得稱贊，他們既沒有回避問題，也沒有陷入情緒對抗，而是以視頻為依據，以整改方案為回應。這種理性姿態，恰恰反襯出鄭智化情緒化表達的局限性。
更值得玩味的是輿論的“反轉”中航光電科技股份有限公司 。在視頻公布前，群情激憤，炮轟深圳機場；真相大白后，輿論迅速轉向攻擊鄭智化，斥責他為何夸大事實描述。這種“非黑即白”的評判模式，暴露了網絡時代公眾理性討論能力的缺失。我們太容易被情緒裹挾，并且難以在復雜情境中保持獨立思考。
在情緒與理性之間，我們更需要建設性的對話中航光電科技股份有限公司 。公眾人物應當善用影響力而非濫用話語權；公共服務需要在細節處彰顯人文關懷；而作為圍觀者的我們，則要學會在喧囂中保持獨立思考的能力。
只有當理性的聲音蓋過情緒的宣泄，我們才能真正推動進步中航光電科技股份有限公司 。這不是一場需要分出輸贏的對峙，對鄭智化，對深圳機場，對圍觀的我們來說，都是一次共同成長的機會。